Patitas Regias

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre el Registro Público de Animales de Compañía de Monterrey.

Registro de Animales de Compañía

7 preguntas

Adopción de Animales

6 preguntas

Reportes y Denuncias

6 preguntas

Cuenta y Seguridad

6 preguntas

Identificación NFC y QR

6 preguntas

Preguntas Frecuentes

Registro de Animales de Compañía

¿Cómo puedo registrar a mi animal de compañía?

¿Qué información necesito para registrar a mi animal de compañía?

¿El registro tiene algún costo?

¿Puedo registrar más de un animal de compañía?

¿Qué es el código QR de mi animal de compañía?

¿Cómo obtengo el microchip NFC para mi animal de compañía?

¿Puedo actualizar la información de mi animal registrado?

Adopción de Animales

¿Cómo puedo adoptar un animal de compañía?

¿Cuáles son los requisitos para adoptar?

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de adopción?

¿La adopción tiene algún costo?

¿Qué pasa si la adopción no funciona?

¿Realizan seguimiento después de la adopción?

Reportes y Denuncias

¿Cómo puedo reportar maltrato animal?

¿Los reportes son anónimos?

¿Qué tipos de situaciones puedo reportar?

¿Cómo puedo dar seguimiento a mi reporte?

¿Cuánto tiempo tardan en atender un reporte?

¿Puedo reportar un animal perdido o encontrado?

Cuenta y Seguridad

¿Cómo creo una cuenta?

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

¿Cómo puedo actualizar mi información personal?

¿Por qué necesitan mi CURP?

¿Es seguro ingresar mis datos en el portal?

¿Cómo elimino mi cuenta?

Identificación NFC y QR

¿Qué es el sistema de identificación NFC?

¿Duele la implantación del microchip?

¿El microchip puede fallar o moverse?

¿Cómo funciona el código QR?

¿Qué información se muestra al escanear?

¿Puedo vincular un tag existente a mi cuenta?